Assessment
Centre
dla Sephora

Poznaj szczegóły

O działaniach rozwojowych
dla marki Sephora

Projekt dotyczył zaprojektowania oraz wdrożenia kompleksowego procesu oceny i selekcji talentów na stanowiska Specjalisty i Konsultanta w kluczowych perfumeriach.

Obejmował zarówno stworzenie narzędzi oceny kompetencji, jak i przygotowanie organizacji do samodzielnego prowadzenia procesów Development/ Assessment Centre w przyszłości (DC/ AC).

Cele, które zostały przede mną
postawione i zrealizowane

Zwiększenie trafności selekcji kandydatów wewnętrznych i zewnętrznych.

Uporządkowanie i doprecyzowanie modelu kompetencji dla ról sprzedażowych.
Przygotowanie wewnętrznego zespołu asesorskiego do samodzielnego prowadzenia sesji DC/AC.
Zapewnienie spójnego, wysokiego standardu oceny kompetencji w całej organizacji.

Tematy oraz
wykorzystywane metody

Tematy realizowane w ramach programu:

/ Model kompetencji i wskaźniki behawioralne.
/ Projektowanie procesów Assessment/Development Centre.
/ Narzędzia selekcyjne i matryce oceny.
/ Standaryzacja procesów HR w branży retail.
/ Rozwój kompetencji asesorów i udzielanie informacji zwrotnej.

Wykorzystywane przeze mnie metody:

/ Konsultacje i doprecyzowanie modelu kompetencji pod kątem mierzalności w DC.
/ Zaprojektowanie metodologii oceny (matryce, skale, zasady oceny).
/ Opracowanie zadań symulacyjnych (m.in. case study, rozmowa z pracownikiem, rozmowa z klientką).
/ Tworzenie pełnej dokumentacji: instrukcji dla uczestników i asesorów oraz arkuszy oceny.
/ Przygotowanie narzędzi logistycznych (harmonogramy, raporty, arkusze zbiorcze).
/ Szkolenie wewnętrznych asesorów z metod obserwacyjnych i prowadzenia feedbacku.
/ Udział konsultantów w sesjach DC jako asesorzy wiodący i aktorzy.

Jakie były efekty moich działań?

Wdrożony, ustrukturyzowany proces selekcji oparty na metodologii Assessment Centre.
Zwiększona trafność decyzji rekrutacyjnych i rozwojowych.
Przygotowany i przeszkolony wewnętrzny zespół asesorski.
Gotowe narzędzia umożliwiające wielokrotne wykorzystanie w przyszłych procesach.
Usprawniona organizacja sesji oraz spójny standard oceny kompetencji w całej organizacji.

Co o działaniach i ich efektach
powiedział klient? 

Pani Joanna Wasilewska i Grzegorz Popłoński w latach 2019–2021 zrealizowali dla Sephora Polska sp. z o.o. szereg działań szkoleniowo-doradczych.

Doceniamy wysokie zaangażowanie Joanny i Grzegorza w dopasowywanie narzędzi oraz szkoleń do potrzeb organizacji, a także ich dbałość o komfort uczestników, jakość i terminowość realizacji.

Wdrażane przez nich rozwiązania znacząco zwiększyły trafność doboru uczestników do programów talentowych.

Agata Wójcik-Ryszawa
HR Director Poland & Czech Republic, Sephora

Twoje wyzwania
zasługują na sprawdzone
i skuteczne rozwiązania

Porozmawiajmy o tym,
jak wspólnie możemy wzmocnić
potencjał Twojego biznesu

Kontakt